Major — сонное царство на 18 км МКАД
Может сам дилер и не плохой, но вот подразделение на 18 км МКАДа это песня!
Приехали с другом сдавать машину в ремонт. Выстаивание в очереди - 20 минут (фигня, это у всех почти так), оформление документов - 30 минут (менеджер приемщик одним пальцем давит кнопки на клавиатуре со скоростью 20 клавиш в минуту), такое впечатление что там умственно отсталые люди работают...
Но самый позор заключается в их перегонщиках: перегонщик ОДИН на весь центр! Никакой фирменной формы, хромой чувак в потертых джинсах и рубашке в клеточку перегоняет машины всех клиентов. В нормальных центрах перегонщик принимая машину у клиента забирает ключи, составляет акт осмотра и выдает клиенту на руки. Т.е., например, в Тойоте сдать машину можно минут за 5 (дождаться перегонщика, за минуту составить акт и подписать его, и отдать ключи). Причем ты видишь что к тебе подошел сотрудник дилера в фирменной одежде, а не прохожий с улицы.
В Majorе дожидаться акта осмотра машины пришлось 40!!! минут. Господа, вы шутите?
